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天猫代运营公司:详解超级推荐3大展示位置,助你快速选对资源位

发布日期:2020-03-12 字体大小:

在开始今天的分享前,许多人不禁会问:级推荐不就是首页猜你喜欢,购中猜你喜欢,购后猜你喜欢吗?

其实不只是你会这样想,选资源位这么基础,值得搬出来一讲吗?

其实老衲觉得非常值得。我要给你讲的是三种资源位分别对应的消费者心理,如果你不懂,在做超级推荐的时候就不知道应该选择投什么资源位。如果把这个理解了,你将会把猜你喜欢的流量玩得更牛逼。


01/
超级推荐的展示位置


话不多说,我们开始今天的分享。超级推荐的展示位置有:猜你喜欢(首页、购中、购后)、微淘、直播广场、有好货。这些资源位建议你都去熟悉一下,自己打开手机亲自找一下。

接下来我要重点讲的是猜你喜欢的展示位置,分为首页猜你喜欢、购中猜你喜欢和购后猜你喜欢三个位置。
天猫代运营公司:详解超级推荐3大展示位置,助你快速选对资源位

1/首页猜你喜欢

我们先来看看首页猜你喜欢,(这个位置你百分百都在玩,原因是一旦这个位置数据好,形成正反馈,可以撬动手淘首页免费流量。那我们再来说一下这个位置,让你对它有更深的理解。

天猫代运营公司:详解超级推荐3大展示位置,助你快速选对资源位

位置在哪:手淘去年改版后,首页猜你喜欢被拉到了第二屏,此时对客户的触达效率就会大大提升

位置特点:大部分客户一进入手淘,很大概率看到的就是猜你喜欢的推荐。所以,首页猜你喜欢的流量巨大

人群特点:首页的猜你喜欢,在这里和搜索不同,搜索更偏向于客户有目的性的去买,但在猜你喜欢,客户是更倾向于逛、逛、逛。从猜你喜欢进来的客户,浏览你店铺其他宝贝等比较多。因为客户是在逛的,所以店铺首页,其他宝贝也都会看看。那么这样子说,你如果重点在玩推荐流量,是不是店铺宝贝越多越好呢。(前期是要风格调性统一)

再从客户行为上看,整个猜你喜欢的访问深度也很高。一个客户会浏览好多宝贝,所以你们在推广时,尽量把所有宝贝都加入推广。不是核心款的,可以设置相对低的价格,做引流用。

什么情况玩呢:任何时候都要玩,尤其是你想拉升手淘首页流量,必须玩这个位置。

首猜资源位靠前,如果你首猜数据好,形成正反馈,可以撬动手淘首页免费流量。


2/购中猜你喜欢

刚刚讲了超级推荐在猜你喜欢中的第一个展现位置——首页彩猜你喜欢,我们来看第二个——购中猜你喜欢。

天猫代运营公司:详解超级推荐3大展示位置,助你快速选对资源位

购中猜你喜欢指是是在收藏夹,购物车当中的猜你喜欢。

位置特点:不知道你有没有去看过这里的猜你喜欢,这里的位置有个特点就是特别的靠后,几乎是在消费者看完所有自己收藏加购的宝贝后才会出现。

人群特点:因此,你完全不需要担心客户已经加购了,有明确购物商品意向了系统还给推荐。能刷到最底部看到猜你喜欢的,客户心智都是偏向于待决策的,此时客户更多的是在比宝贝。也就是常说的货比三家。他在犹豫。因此在这样的场景心智下,你们核心要做的,就是找出这些在购物决策时依然在犹豫和比的人,抢流量。

什么时候玩:任何时候
那么双11临近的几天购中就会特别重要,此时是消费者比的高峰。尤其是双十一当天,消费者经常在购物车里面,所以当天这个位置的溢价一定要高。


3/购后猜你喜欢

讲完前两个推荐位置,来讲讲最后一个——购后猜你喜欢。

天猫代运营公司:详解超级推荐3大展示位置,助你快速选对资源位

购后猜你喜欢的核心资源位包含了支付成功,确认收货、订单详情、物流信息、订单列表等这些页面。

位置特点:其次在这些页面的猜你喜欢位置都是非常显眼了,支付成功的首屏就能出现宝贝,能够比较容易抓住用户的眼球。

人群特点:在这个位置上我们可以发现,消费者在刚买完东西的时候,此时他的购物欲望是特别高涨的,有比较强烈的买了还买的行为。

因此在购后上,你们需要核心抓住用户当下比较强烈的购物欲望,给客户推之前已经有认知或强烈兴趣的宝贝,促进成交收割。

什么情况玩:任何时候

像购后的资源位,系统的核心逻辑除了上面说的抓住已经对宝贝有兴趣的人群促进购买外,很核心的就是关联购买。你买牙刷我给你推牙膏之类的。所以你如果玩DMP,去选择已经购买了XX类目的人群,可以去跨类目的圈选人群,进行关联推荐。


在这里强调下,所有的推荐场景,都是做了已购买商品的过滤的。如果发现这个客户在近期已经购买过这类宝贝了,系统不会再给推送。所以你不用担心客户已经买了A了,系统还给推A这种很少存在。



02
总结

总结一下,超级推荐在猜你喜欢主要有首页猜你喜欢、购中猜你喜欢、购后猜你喜欢三个位置。很多同学平时为了手淘首页流量,超级推荐只玩首页猜你喜欢,不玩购中和购后猜你喜欢。这样就错失了很多流量,所以老衲的建议是三个资源位都要玩。

来源 | 牛气电商
作者 | 老衲
编辑 | 天猫代运营公司 https://www.yunying188.com

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